الداخلية توضح حقيقة أعطال “سيستم التأمينات” وتأثيرها على تجديد تراخيص المركبات بالغربية
أوضحت وزارة الداخلية حقيقة ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود شكاوى من بعض قائدي المركبات بمحافظة الغربية، تتعلق بحدوث أعطال في “السيستم” الخاص بهيئة التأمينات الاجتماعية، وما ترتب عليه من تأثر إجراءات تجديد تراخيص المركبات في عدد من وحدات المرور.
لا أعطال.. بل أعمال تحديث للأنظمة
وبحسب البيان، فقد تم فحص الشكاوى بالتنسيق مع هيئة التأمينات الاجتماعية، وتبين أن ما تم رصده لا يتعلق بأعطال فنية مفاجئة، وإنما هو نتيجة أعمال تحديث وتجهيز للبيانات الخاصة بالنظام الإلكتروني في بعض المناطق داخل محافظة الغربية.
وأكدت الجهات المعنية أن هذه الأعمال تأتي ضمن خطة تطوير الأنظمة الرقمية ورفع كفاءة قواعد البيانات، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين مستقبلاً.
استمرار خدمات المرور بشكل طبيعي
وأوضحت وزارة الداخلية أن إدارات المرور بالمحافظة لم تتوقف عن تقديم خدماتها، حيث يتم التعامل مع الموقف بشكل مرن، من خلال إصدار تصاريح مؤقتة لمالكي المركبات وفقًا للقواعد المنظمة، وذلك لحين الانتهاء من أعمال التحديث الجارية.
ويهدف هذا الإجراء إلى التيسير على المواطنين وضمان استمرار حركة العمل داخل وحدات المرور دون تعطيل لمصالح الجمهور.
التحديثات ضمن خطة التحول الرقمي
وتأتي هذه الأعمال في إطار خطة الدولة لتطوير البنية التكنولوجية للمنظومات الحكومية، بما في ذلك ربط قواعد البيانات بين الجهات المختلفة، مثل المرور والتأمينات، لتحقيق التكامل الإلكتروني وتسريع تقديم الخدمات.
كما تهدف هذه التحديثات إلى تقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية، وتسهيل عمليات استخراج وتجديد التراخيص بشكل أكثر دقة وسرعة في المستقبل.
لا تأثير دائم على تجديد التراخيص
وأكدت الجهات المختصة أن الوضع مؤقت، ولا توجد أي مشكلة دائمة تؤثر على إجراءات تجديد تراخيص المركبات، مشيرة إلى أن الخدمة ستعود إلى طبيعتها الكاملة فور الانتهاء من أعمال التحديث.
دعوة لعدم الانسياق وراء الشائعات
وشددت وزارة الداخلية على ضرورة تحري الدقة فيما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وعدم الانسياق وراء المعلومات غير الموثقة، مؤكدة أن أي مستجدات يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الرسمية فقط.